Экран загрузки есть хоть? Вероятно, жёсткий диск нагнулся. Тут либо самому менять, либо в ремонт

"Перейдите в настройки вашей сети и в расширенных параметрах измените DNS на основной 8.8.8.8 и вторичный 8.8.4.4 Удаление учетной записи из консоли Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, пока Xbox полностью не выключится. Когда индикатор на передней панели Xbox погаснет, отсоедините шнур питания от задней панели Xbox. Подождите не менее 30 секунд. Повторно подключите консоль Xbox и включите ее снова. Повторно войдите в свою учетную запись и проверьте, сохраняется ли ошибка" Информация с официального сайта Microsoft

1. Включите консоль с помощью кнопки Xbox. 2. Перейдите в Настройки → Все настройки → Система. 3. Выберите Сбросить консоль.