Подскажите, пожалуйста...

В первом акте, где нужно выйти к колодцу, проигрывается ролик, где за Холли следят из-за кустов, и всё. Черный экран, можно вызвать меню и выйти, но нажав на "Возобновить", меню тоже зависает. Продолжить не могу, так как загрузка кидает на тот самый момент с багом. Помогите, пожалуйста...