Мне кажется сброс бесполезен это ведь типо с экраном а не с телефоном проблемы , хотя если у тебя есть ещё целый набор лагов каких нибудь странных то тогда конечно дело уже в системе , у меня было дело на старом двоились приложения , исчезали с рабочего стола и да сами нажимались, сбросил настройки вроде все стало нормально, если ты так волнуешься насчёт файлов или игр (хотя игры то и не важно) если есть карта памяти пока что туда , или к друзьям родителям на телефон, главное все записать и запомнить все пароли